Políticas da Loja
Termos e Condições
Para que possamos manter contato com os nossos clientes e informa-los de novidades como promoções, processar pedidos e reclamações, informar sobre alterações em nossos serviços, além de adequar o site as suas preferências, é importante contarmos com as suas informações. Leia atentamente nossa Política e Termos de Uso.
Política e Termos de Uso:
I) Temos a preocupação e compromisso em preservar a sua privacidade e por isso, asseguramos que quaisquer informações sobre o usuário não serão fornecidas, publicadas ou comercializadas. Suas informações estarão seguras e não serão transmitidas a terceiros fora da Suplicy Cafés Especiais, exceto em condições previstas pela nossa Política de Privacidade, no que se refere a sua identidade para fins de segurança ou para prevenir e detectar crimes em desfavor do usuário ou da Suplicy Cafés Especiais.
II) Seus dados e informações pessoais não serão transferidos a terceiros.
III) Suas informações cadastrais ficam disponíveis quando você efetua seu cadastro e adquire produtos pelo nosso site e também através dos cookies, arquivos que podem ser alterados pelos usuários na configuração do seu navegador e que estão relacionados às visitas em nosso site.
Cadastro:
I) A Suplicy Cafés nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados ou anexos executáveis e links para downloads.
II) Para usufruir os benefícios do site, receber novidades e promoções e informações sobre nossos serviços, você precisa se cadastrar no site. O cadastro é armazenado em um banco de dados protegido e sigiloso. Seu e-mail não será divulgado.
III) Caso você não deseje mais receber informações da Suplicy Cafés Especiais, poderá clicar no “opt-out” contido em todos os comunicados enviados por nós.
IV) Devido à manutenção e/ou atualizações dos servidores a exclusão e cancelamento pode não ocorrer imediatamente. Contudo, o usuário pode entrar em contato informando essa situação através do sac@suplicycafes.com.br.
Cookies:
I) Os cookies são informações enviadas pelo servidor da Suplicy Cafés Especiais ao computador do usuário, que auxilia na identificação do seu IP e na facilidade de navegação, simplificando o login e na garantia de segurança e autenticidade dos acessos, além do controle interno de audiência e preferências. Essa aceitação pode ser alterada na configuração de seu navegador. Porém, quando o usuário desrespeitar alguma regra de segurança ou exercer alguma atividade prejudicial ao bom funcionamento do site, como por exemplo, hackear o site, a Suplicy Cafés Especiais, poderá adotar medidas para identificar o usuário e coibir condutas ilícitas para a proteção e segurança do site e demais usuários.
II) O menu de ajuda na barra de seu navegador poderá auxiliá-lo a evitar a inserção de novos cookies ou desativá-los.
Compartilhamento de informações:
I) Para fins de segurança, as informações poderão ser compartilhadas quando houver requerimento de autoridades judiciais ou governamentais competentes para fins de investigações pessoais conduzidas por estes, mesmo que não exista uma ordem judicial, por exemplo, (e sem limitar-se a) quando tratar-se de investigação de caráter penal ou a violação de direitos do autor, ressalvadas as hipóteses de sigilo de informações determinadas por leis em vigor, ou ainda, comunicar informações quando haja motivos suficientes para considerar que a atividade de um usuário seja suspeita de tentar ou de cometer um delito ou tentar prejudicar outras pessoas. Este direito será utilizado pela Suplicy Cafés a sua inteira discrição quando o considere apropriado ou necessário para manter a integridade e a segurança da comunidade e de seus usuários.
II) Segurança das Informações:
III) Todos os dados informados em nosso site são armazenados em um banco de dados com acesso restrito à pessoas habilitadas, que são obrigadas, por contrato a manter a confidencialidade das informações e não utilizá-las inadequadamente.
Dúvidas e correção de dados:
I) Em caso de dúvidas o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail: sac@suplicycafes.com.br
Caso tenha interesse em verificar a correção de seus dados, solicite uma cópia para sac@suplicycafes.com.br. Se algum dos dados estão incorretos, avise-nos e vamos alterá-los.
Reservamo-nos o direito de alterar a política a qualquer momento.